企业邮箱一键迁移：旧邮件、通讯录整批搬过来，员工无感切换

很多公司想换企业邮箱，卡在同一个问题上：换是想换，但旧邮箱里那几年的客户往来邮件、订单底单、联系人通讯录，怎么办？总不能说换就换，历史数据一夜清零吧。

网易企业邮箱做了二十多年，服务过的企业客户里，换邮箱迁移这件事是家常便饭。我们配套的迁移工具和服务，就是让公司从旧邮箱搬到新邮箱这件事，员工几乎感觉不到切换。

一、历史邮件整批搬，一封不丢

从腾讯企业邮箱、阿里邮箱、免费邮箱或者自建邮局迁过来，网易企业邮箱支持按账号整批迁移历史邮件。收件箱、已发送、自定义文件夹，结构原样保留，不是把邮件一股脑倒在一个文件夹里。

做外贸、做工程的公司都清楚，一封两年前的报价邮件，遇到客户翻旧账或者对账，拿不出来就是麻烦。邮件整批迁移过去之后，员工登录新邮箱，翻历史记录的体验和以前一模一样，不用重新适应。

二、通讯录和邮件组，跟着一起搬

换邮箱最烦的还有一件事：联系人没了，员工一个个手动加，加漏了、加错了都常见。网易企业邮箱的迁移服务，会把公司统一的通讯录、部门结构、邮件组（比如 sales@、service@）一起搬过来。

谁在哪个部门、谁和谁是一个项目组、哪个邮件组发给哪些人，这些组织结构跟着邮箱一起走，不用行政重新搭一遍。

三、新旧双发过渡期，业务不中断

迁移不是一刀切。正式切换之前，可以设置一个过渡期：旧邮箱和新邮箱同时收发，员工慢慢把工作重心切到新邮箱上，客户那边也感觉不到任何变化。

过渡期内，有客户还往旧地址发邮件，系统会自动转到新邮箱来；新邮箱发出的邮件，客户回复也不会漏。等业务完全跑顺了，再正式关停旧邮箱，全程不丢一封信。

四、员工登录新邮箱，什么都在

迁移做完之后，员工打开网易企业邮箱（网页端、手机 App、客户端都行），看到的是什么？是以前那套文件夹结构、那几百个联系人、那几年的历史邮件。不用培训，不用适应，打开就能接着干活。

这就是 "无感切换" 的意思 —— 公司后台换了底层服务，前台员工根本感觉不到变化。

为什么找代理商合优网络开通迁移，而不是自己折腾

邮箱迁移这件事，工具是一方面，真正决定顺不顺的是有没有人帮你盯着整个过程。广州合优网络科技有限公司是网易企业邮箱和网易外贸通的官方授权经销商，我们做迁移服务，主要帮客户解决三件事：

第一，迁移方案按你的实际情况定制。 公司是从哪家邮箱迁过来、有多少个账号、历史邮件有多大、有没有特殊的邮件组和别名，我们先摸清楚再动手。不是套一个模板，而是按你们公司的组织结构来搬。

第二，迁移过程有人全程跟。 迁移过程中出现个别账号邮件没搬全、通讯录漏了几个、旧邮箱收信没转过来，这些小问题自己排查要花好几天。找我们开通，迁移当天有技术同事在线跟着，哪里出问题当场处理，不影响第二天正常上班。

第三，后续扩容和运维不用再找别人。 邮箱开通之后，加人、改部门、加邮件组、处理收发问题，都是我们全程跟。你不用再去研究后台怎么配，一个微信、一个电话就解决。

换邮箱这件事，难的从来不是注册新账号，是把旧数据平平稳稳搬过来，员工明天上班一切照旧。想给公司换企业邮箱又担心迁移折腾的，可咨询网易外贸通服务商——广州合优网络科技有限公司，成立于2007 年，2011 年成为网易企业邮箱经销商，多次获评网易优秀 / 卓越经销商；2022 年成为网易外贸通官方代理商，属于全国头部代理商之一，绝非第三方中间商，资质可查、官方可核验，保障企业账号正规安全。公司深耕外贸数字化行业十余年，是网易战略合作商，累计服务5万+外贸企业，专注服务全国外贸商家。来电咨询： 020-82591888，还可解锁渠道额外礼遇，包含专属实物权益（京东购物卡等）。

常见问题

问：我们是从其他品牌企业邮箱迁过来，历史邮件能全部保留吗？

可以。网易企业邮箱支持主流企业邮箱的整批邮件迁移，收件箱、已发送、自定义文件夹都按原结构搬过来，一封不丢。

问：迁移过程中业务会中断吗？客户发邮件会不会漏？

不会。我们会设新旧双发过渡期，过渡期内旧邮箱收到的邮件自动转到新邮箱，客户那边完全感觉不到变化。等业务跑顺了再正式切过来。

问：员工需要重新学习怎么用吗？

不需要。迁移完之后，员工登录新邮箱，看到的是原来的文件夹结构、原来的联系人、原来的历史邮件，打开就能接着用，零学习成本。

问：迁移大概要多久？我们公司几十个人。

几十人的团队，从沟通方案、开始迁移到正式切换，一般一两个工作日就能完成，而且是在后台操作，不影响员工白天正常收发邮件。

问：怎么联系你们做迁移？

打我们电话 020-82591888，或者直接加微信聊。广州合优网络科技有限公司，网易企业邮箱和网易外贸通官方授权经销商，从评估、迁移到后续运维，我们全程跟。