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  • 怎么获取线上人工服务?

    步骤请参考:

    1、点击【在线客服】;

    2、点击在线窗口右上方“人工客服”获取服务。

    图一:点击获取在线客服

    图二:连接到在线客服

  • 除了在线客服外,还可以通过哪些渠道反馈问题呢?

    网易企业邮箱问题反馈渠道有:

    1、发送邮件至kf@qiye.163.com;

    2、拨打客服热线:4006-163-800;

    3、或者在线咨询服务;

    4、可直接将问题反馈至您对应的经销商协助处理。

    5、在企业邮箱官方公众号及微博后台留言。

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