网易邮箱1997年被定义为中国互联网的元年，一年人们即时通讯软件用的是ICQ，和外界分享的渠道是论坛。同一年网易成功开发出国内首个电子邮箱系统，并推出网易邮箱服务。

　　一路走来，网易邮箱从未停止过创新与变革的步伐，163免费邮箱、企业邮箱、邮箱大师等的接踵而至，自2003年以后便牢牢占据中国互联网邮箱市场第一的位置。最新数据局显示，截至2020年Q1，网易邮箱推出了163/126/188等8个品牌的总有效用户数超过10.3亿，是全球最大的邮件服务商。其中企业邮箱拥有84万家企业，5070万终端用户，国内市场占有率第一。

　　网易邮箱历经不衰的背后，得益于一批默默耕耘的匠人20年如一日的坚守，对细致的追求，持续的创新精神。作为以匠人精神著称的网易开山产品，网易邮箱用“一直被跟随，从未被超越”来诠释匠人的价值。

      从不放松，守护信息安全最后一道防线

　　匠人代表：网易高级邮箱安全经理陈俊平

　　邮箱成为人们日常通讯的重要工具的同时，垃圾和病毒邮件也不断泛滥，保护用户信息安全成为电子邮件服务商的头等大事。有统计数据显示，全国企业用户的邮箱系统平均每天接到的各类垃圾邮件的数量高达2000余万封，预计全年总量约为73亿封。这些垃圾邮件约占到企业用户收到邮件总量的69.8%。国内企业邮箱用户平均每天遭遇疑似盗号攻击事件约1.0万件，全年预计总量约为365万件。

　　作为中文邮箱第一品牌，网易邮箱每天需要处理邮件数量超过8亿封，当中有超过80%的邮件是形形色色的恶意邮件(不请自来的病毒式广告邮件、病毒邮件、钓鱼邮件、诈骗邮件等，统称为垃圾邮件)，也就是说网易邮箱每天要处理超过六亿封恶意邮件。