今天是春运网络订票的第一天，12306网站又一次没能经受住考验。大量民众反映，今天打开12306页面十分缓慢，甚至出现卡死白屏现象。这并非12306第一次关键时刻掉链子，也让网民对它既愤怒又无奈，“回家怎么就这么难？”

于此同时，今年纷纷涌现的手机抢票工具似乎也“出师不利”。从今早8点至下午5点，360手机版、猎豹浏览器手机版、百度浏览器手机版等各大手机端抢票工具均提示“因12306系统问题，无法提供服务”。反倒是最后进入抢票市场的网易在春运首日表现抢眼，截止至下午5点已为15901位用户抢到回家的票，获封“最靠谱手机抢票工具”。

据技术专家分析，360、百度、猎豹等手机抢票工具今日无法运行的原因可能是接入的12306的出票通道单一，因而一旦该通道遇阻如系统宕机，则以上手机抢票工具就受到直接影响。而网易火车票则极有可能多通道出票，因而不受影响。