怎样去辨别邮箱是被盗还是被伪造发信？
2020-03-31 14:50发布
不知是戏生摇民
建议登录网页端自助查询—发信查询中核实是否存在对应的发信记录，若存在对应记录，邮箱被盗；若不存在，一般为被伪造。若是邮箱被盗：建议立即修改密码并做好邮箱安全措施。
若发信查询中没有发信记录，但是收到退信可能的原因：第三方伪造用户邮箱发信。（建议贵司设置spf记录和dmarc记录，来降低邮箱被伪造成功的概率。针对于此类退信，若不希望收到，可设置对应来信分类进行拒收（网页端登录邮箱——设置——邮箱设置——来信分类
被伪造或者被盗：（邮箱安全防范）
（1）立即修改邮箱密码为高强度密码，即字母加数字组合，8位以上的密码（如d3f4g5#d&-WB2*）。（2）请不要在互联网上随意留下您的邮箱地址（包括开放的公司信息，建议留取免费邮箱为主，再做转发）（3）清除浏览器cookies，切勿选择自动记住密码，包括客户端（4）安装正版杀毒软件、反木马软件（建议使用正版的麦咖啡、小红伞、卡巴斯基等杀毒软件）（5）建议网页端开启短信验证(操作步骤：登录网页端-应用中心-密保平台-绑定手机号)（6）客户端开启授权码登陆（操作步骤：登录网页端-设置-邮箱设置-客户端设置-开启-生成授权码）（7）在管理后台设置邮件信脚，提醒客户如收到关于金钱的邮件必须跟您本人确认
（8）被伪造是黑客对邮箱的恶意攻击，没有办法直接避免，建议双方用户都做好邮箱安全防范
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4006-163-800
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建议登录网页端自助查询—发信查询中核实是否存在对应的发信记录，若存在对应记录，邮箱被盗；若不存在，一般为被伪造。若是邮箱被盗：建议立即修改密码并做好邮箱安全措施。
若发信查询中没有发信记录，但是收到退信可能的原因：第三方伪造用户邮箱发信。（建议贵司设置spf记录和dmarc记录，来降低邮箱被伪造成功的概率。针对于此类退信，若不希望收到，可设置对应来信分类进行拒收（网页端登录邮箱——设置——邮箱设置——来信分类
被伪造或者被盗：（邮箱安全防范）
（1）立即修改邮箱密码为高强度密码，即字母加数字组合，8位以上的密码（如d3f4g5#d&-WB2*）。（2）请不要在互联网上随意留下您的邮箱地址（包括开放的公司信息，建议留取免费邮箱为主，再做转发）（3）清除浏览器cookies，切勿选择自动记住密码，包括客户端（4）安装正版杀毒软件、反木马软件（建议使用正版的麦咖啡、小红伞、卡巴斯基等杀毒软件）（5）建议网页端开启短信验证(操作步骤：登录网页端-应用中心-密保平台-绑定手机号)（6）客户端开启授权码登陆（操作步骤：登录网页端-设置-邮箱设置-客户端设置-开启-生成授权码）（7）在管理后台设置邮件信脚，提醒客户如收到关于金钱的邮件必须跟您本人确认
（8）被伪造是黑客对邮箱的恶意攻击，没有办法直接避免，建议双方用户都做好邮箱安全防范
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