部分用户使用谷歌chrome浏览器登录邮箱出现页面已过期问题?

2020-03-17 18:01发布

[图]部分用户使用谷歌chrome浏览器登录邮箱出现页面已过期问题,原因为google的chrome浏览器80版本做了一次大的安全升级,默认屏蔽所有第三方 Cookie,可能在部分情况下,用户访问网页邮箱会...

部分用户使用谷歌chrome浏览器登录邮箱出现页面已过期问题,原因为google的chrome浏览器80版本做了一次大的安全升级,默认屏蔽所有第三方 Cookie,可能在部分情况下,用户访问网页邮箱会出现以下问题。

解决方案:

1.建议用户更换浏览器,比如IE10及以上

2.有一定技术能力的用户可以尝试以下操作方法:

a.在Chrome的地址栏(url输入框)输入chrome://flags/#enable-experimental-web-platform-feature

b.在页面搜索Experimental Web Platform features 并选择disable,之后按右下角提示relaunch chrome或者手动relaunch

如果以上操作还不行,需要确认是否有清除过cookie的行为和检查浏览器是否有禁用cookie。如果清除过,刷新重新登录,如果禁用,手动解除。