用户反映在闪电邮上查看邮件,内容显示不全,请查询原因?
2019-12-26 10:30发布
电竞橘子精
建议客户到 http://fm.163.com/ 这里下载新版本安装,选择“修复安装”查看是否正常。
如仍异常,建议:
1,请核实是一封邮件还是所有邮件内容显示不全;
2,如为单封邮件,请将该邮件以附件形式导出后,提供给我方,以便查询;
3,如为全部邮件,则请用户提供闪电邮版本,电脑操作系统,以及闪电邮的LOG文件,以便我方进一步核实。
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4006-163-800
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1,请核实是一封邮件还是所有邮件内容显示不全;
2,如为单封邮件,请将该邮件以附件形式导出后,提供给我方,以便查询;
3,如为全部邮件,则请用户提供闪电邮版本,电脑操作系统,以及闪电邮的LOG文件,以便我方进一步核实。
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