“已发送”文件夹存在异常邮件(疑似被盗) ?

2019-12-16 09:10发布



1条回答
星姑
1楼 · 2019-12-16 16:25.采纳回答

建议:请登录网页端——自助查询——登录查询/发信查询,查看是否存在异常的记录;
如存在异常记录,则可能为您的邮箱被盗导致。
建议:请全盘查杀电脑后,立即修改密码,做好邮箱安全措施。
感谢您的配合。


以下是邮箱被盗的完整预防措施:
1.使用正版杀毒软件(小红伞),全盘查杀电脑病毒和木马;
2.在确保操作系统安全前提下,立即修改邮箱密码(若开启了客户端授权码,建议删除所有授权码,重新创建),并请定时更改密码,同时确保不要使用简单密码(比如包含邮箱用户名、纯数字等等);
3.原邮箱安全策略:
  网页端——开启手机验证服务;
  客户端——建议开启客户端授权码,同时使用ssl加密模式来传输数据。
4.登录邮箱-设置-异地登录提醒,开启并选择对应通知方式,以便在第一时间知晓邮箱登录情况。
5.如是固定出口IP,可在管理后台设置IP登录权限,并将可疑的IP列入黑名单;
6.清除浏览器的cookie,切勿选择自动记住密码(包括浏览器和客户端);
7.检查来往邮件,是否出现伪造邮件地址的邮件,如有,请停止沟通,并将伪造的邮件地址列入黑名单;
8.检查邮箱中是否有异常设置,例如自动转发、来信分类等,如有,请取消或修改相关设置;
9.为避免由于发送垃圾邮件而导致您的帐号、域名、IP被国际反垃圾组织加黑无法发送邮件,请对邮箱帐号信息进行谨慎保管;
10.不要在随便在网站上(比如网站需要留下会员注册信息)留下您的邮箱帐号和密码;
11.如有资金往来,通过其他途径进行确认后在进行付款。


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