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收不了信？收不到邮件？邮件未收到？

2019-11-12 09:30发布

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十柒
1楼 · 2019-11-12 14:05.采纳回答
一、若是所有域外邮件均未收到，可排查mx记录是否未正确设置：开始--运行--cmd（确定）--nslookup -qt=mx 域名（回车）
二、若是个别邮件未收到，可查询收信记录：
1、被隔离，该问题一般是由于邮件命中系统反垃圾规则被隔离。
可勾选被隔离邮件，点击转移——进入收件箱中进行查看
2、成功接收，可通过全文搜索、自助查询——删信查询查看邮件是否被删除、核实来信分类等排查原因
3、若无记录，可通过邮件信息进一步核实是否存在连接记录核实原因


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