收不到邮件是什么情况，是被拦截了吗
2019-10-30 11:35发布
宇智波佑助
客户发我的邮件，可是收件箱找不到，这个是什么原因啊？
一般，收不到邮件的原因主要有以下两种：
1.由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱；
2.对方服务器由于网络等原因没有发送过来；
解决方法
第一种情况，通过设置白名单后可以保证解决收不到邮件的情况；
第二种情况，则接收方无法解决，需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系
可以看下垃圾箱，还有隔离区；企业邮箱的话可以自主查询功能确定下是否收到信件；如果都没有的话让客户也确认下信件是否发出成功；
如果在垃圾箱，可以把账号设置为白名单或者域名设置为白名单，避免系统误判到垃圾箱。
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4006-163-800
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一般，收不到邮件的原因主要有以下两种：
1.由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱；
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解决方法
第一种情况，通过设置白名单后可以保证解决收不到邮件的情况；
第二种情况，则接收方无法解决，需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系
可以看下垃圾箱，还有隔离区；企业邮箱的话可以自主查询功能确定下是否收到信件；如果都没有的话让客户也确认下信件是否发出成功；
如果在垃圾箱，可以把账号设置为白名单或者域名设置为白名单，避免系统误判到垃圾箱。
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