网易企业邮箱提供哪些方面的原厂售后服务
2023-10-12 18:10发布
冰
包括但不限于产品功能升级、排障、维护、巡检、更新等，服务渠道包括： 1）7x24小时客服热线、 2）客服邮箱、 3）资深邮箱工程师1对1服务。针对重点客户，网易会配备1对1专属客服，通过电话、邮件、即时通讯软件等方式提供专业问题处理，可根据实际情况 。 4）技术支持和咨询服务。
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包括但不限于产品功能升级、排障、维护、巡检、更新等，服务渠道包括： 1）7x24小时客服热线、 2）客服邮箱、 3）资深邮箱工程师1对1服务。针对重点客户，网易会配备1对1专属客服，通过电话、邮件、即时通讯软件等方式提供专业问题处理，可根据实际情况 。 4）技术支持和咨询服务。
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