普通附件上传到98%或者99%的时候卡住如何解决？
2023-07-25 17:57发布
冰
请用户做以下尝试：
（1）清除浏览器缓存；
（2）更换浏览器；
（3）重命名附件，并压缩打包；
（4）登录webmail——设置——参数设置——上传附件时：使用普通模式上传
（5）如果问题还是存在，为了更加准确的定位到引起故障的原因所在，我方需要您提供出现故障时的如下信息：帐号名、失败的时间点和上传的文件名称，以及本地做以下测试命令：
开始--运行--cmd（确定）--ping mail.qiye.163.com（回车）
开始--运行--cmd（确定）--tracert mail.qiye.163.com（回车）
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（1）清除浏览器缓存；
（2）更换浏览器；
（3）重命名附件，并压缩打包；
（4）登录webmail——设置——参数设置——上传附件时：使用普通模式上传
（5）如果问题还是存在，为了更加准确的定位到引起故障的原因所在，我方需要您提供出现故障时的如下信息：帐号名、失败的时间点和上传的文件名称，以及本地做以下测试命令：
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