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购买企业邮箱,从哪些功能判断价格是否合适?

发布时间:2020-08-28 09:00:13

企业邮箱价格一般是多少钱呢?由于每家厂商提供的邮箱版本不同,所含功能不同,所以收费标准都不同,比如Zoho企业邮箱除了主流邮箱都具备的功能(比如一箱多邮,多域名绑定,邮件撤回等),它还可以:

1. 让别人替你回复邮件

使用场景1:老板想知道员工和客户的邮件往来,方便加以指导。他就可以在各种推广渠道上,对询盘客户统一留自己的邮箱,通过一定的条件把客户邮件分到不同的收件箱文件夹里,再授予不同员工读写权限,员工就可以对这些收件箱文件夹里的邮件,以老板的名义进行回复。

这个功能在一些小公司的应用比较多,老板会把他收到的客户邮件分类,共享给销售人员去跟单。

使用场景2:销售今天比较忙,他来不及处理客户开通产品账号的申请,就可以把这些客户申请邮件统一放到一个收件箱文件夹里,共享给客服经理,让客服经理以销售的名义帮忙处理。

                                                                                                           

2. 消息流-邮箱里的协作工具

使用场景:可以对一封邮件展开具体讨论,@某人,快速决策。

3. 集成CRM/远程会议工具等

这是Zoho邮箱特有的功能 - eWidget扩展程序。

比如你收到一封客户邮件,那么你可以直接从邮箱里查看该客户在CRM系统里的各种信息。如果是初次询盘客户,还可以一键添加为CRM里的线索或者联系人。

比如你写邮件的时候想添加附件,就可以直接浏览Zoho Workdrive企业网盘里的文件,一键添加为邮件附件。

比如你看了同事的邮件,认为有必要开个远程会议讨论一下,就可以直接从邮箱里发起远程会议。

再比如你收到了成交客户的一个邮件,询问给他做的项目进展如何,那么就可以直接从邮箱里查看此客户关联的项目详情。

之所以能做到这样,是因为上述工具 - CRM,企业网盘,远程会议工具,项目管理软件等等,Zoho都有,所以它能都集成在一起,方便用户的各种工作使用场景。

4. 默认提供任务、日历、便签、书签、聊天等小工具

日历比较常用,可以知道自己以及团队每天的工作安排。便签也常用,随手把一些客户问题或者小事情记到这里。

左下角的聊天也很好,天天都需要和同事在聊天组里讨论。

邮件标签也不错,可以把收到的邮件按类别打上标签,方便查找。比如我们可以点击“紧急又重要”这个标签,就会把需要优先处理的邮件们单独显示出来,很高效。

另外Zoho在全球有十大数据中心,可以选择邮件路线,收发比较快速,也不容易进入海外收件人的垃圾箱。

国内主流企业邮箱的价格随存储/功能点等的不同而各有差异。所以购买企业邮箱的时候,建议着重对比自己看重的功能点,最合适自己的就是最好的。

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