最新公告

企业收不到邮件的原因及对策

发布时间:2020-04-28 18:22:14

  一、不收邮件原因

  第一个方面是因反垃圾邮件而回绝邮件或将邮件放入垃圾桶;

  第二个方面是由于网络和其他原因,未发送另一方的服务器。

  二、处理办法

  在第一种状况下,您能够通过设置白名单来处理不接收电子邮件的状况;

  在第二种状况下,收件人无法处理问题,您需要尝试与其他邮箱服务提供商联络。

  三、故障排除办法

  请检查收件人的“电子邮件主页=”自助查询=”收据记载“,检查电子邮件是否有收据记载。

  第一点,假如有收货记载被冻结,请将收货人添加为白名单,尝试处理;

  第二点,假如有收款记载被拦截,提示是个人规矩,是用户设置个人收款规矩引起的,请删除该规矩;

  第三点,假如没有接收邮件的记载,则表示邮件尚未抵达企业邮箱服务器。请联络发件人管理人员检查日志,查找邮件的具体错误。

  假如还有遇到其他的未知原因,能够在企业邮箱官网咨询在线客服,能够直接致电400服务座机,全天候给您最周全的回答。希望咱们的用心能让您放心使用咱们的产品。

立即申请免费试用    
  • 微信咨询